节日期间，交通执法部门将重点加大对故宫、天安门、前门等核心区旅游景点，颐和园、圆明园、香山公园等热门景区的执法检查力度，严查出租汽车议价宰客、拒载绕路、车容车貌、仪表卫生、服务态度等突出问题，整治运营秩序，优化运营环境，对交通运输行业各类欺客宰客违法行为严惩不贷、绝不手软，着力营造安全、有序的假日交通运输环境，让广大群众带着好心情出门、带着满意回家。

为做好“五一”假期出租行业服务保障工作，市交通委督促出租汽车企业和网约车平台严格落实企业主体责任，加强驾驶员日常管理和教育培训，做到安全行车和规范运营，为乘客提供优质服务。

市交通委也提醒广大市民、游客朋友，乘坐出租汽车时不要轻信虚假宣传、诱导消费的话术圈套，如遇自身合法权益受到侵害的情形，请及时拨打12328交通运输服务监督热线进行投诉反映。